2. Budete svesni svojih osećanja i potreba.
Teško ćete asertivno komunicirati ako ne znate šta osećate i šta je to što želite, a šta ono što ne želite. Naime, važno je da znate da drugi ljudi ne mogu da čitaju Vaše misli i da ne znaju šta je to što Vi želite. Sami ih morate upoznati sa Vašim potrebama. Pre nego što pristanete ili odbijete nešto, zapitajte se da li je to ono što Vi zaista želite. Ukoliko je odgovor: „Ne!“, onda je najbolje da to i kažete sagovorniku.
3. Naučite da kažete NE.
Kada drugima kažemo NE, mi zapravo pokušavamo da postavimo granice. Ljudi često umeju da insistiraju uprkos tome što im kažemo NE, a nekada nam je prosto teško da kažemo NE iz straha da ne povredimo tuđa osećanja. Reći NE, a pri tome ne osećati krivicu, podrazumeva poznavanje osnovnih ljudskih prava. Ne izvinjavajte se što ste rekli NE onome što ne želite, to je Vaše pravo.
Slede neki „koraci“ koji će Vam pomoći da kažete NE ubedljivo, bez osećanja krivice, poštujući druge ljude i njihova prava:
- Uspostavite direktan kontakt očima sa osobom.
- Blago (ali samo blago) povisite ton.
- Recite NE (ukoliko želite dajte razloge odbijanja).
- Ukoliko je potrebno ponovite svoj stav.
- (Opciono) Dajte alternativni predlog, kako bi se i Vaše i potrebe druge osobe uvažile.
Poslednji „korak“ koristite samo onda kada jednostavno pronalazite rešenje „na pola puta“.
♥♥♥
Tekst za blog je napisala Vladanka Smolović, master psiholog
Izvor: Mommy hasn’t got a clue
Komentari 0